การสนับสนุนและส่งเสริมเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืนของสหประชาชาติ (SDGs)
มิติสิ่งแวดล้อม
การรับมือกับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ
เป้าหมายระยะสั้น (ปี 2568)
- ลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก (Scope 1 และ Scope 2) ไม่น้อยกว่าร้อยละ 3 เมื่อเทียบกับฐานปี พ.ศ. 2565
เป้าหมายระยะยาว 5 ปี (2569 - 2573)
- ลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกจากการใช้พลังงานโดยตรงและทางอ้อม (Scope 1-2) ไม่น้อยกว่าร้อยละ 5 เมื่อเทียบกับปีฐาน พ.ศ. 2568
- จัดทำ Roadmap เพื่อมุ่งสู่ความเป็นกลางทางคาร์บอน (Carbon Neutrality) และการปล่อยก๊าซเรือนกระจกสุทธิเป็นศูนย์ (Net Zero) ในระยะยาว
การบริหารจัดการสิ่งแวดล้อม
เป้าหมายระยะสั้น (ปี 2568)
- ลดการใช้พลังงานไฟฟ้าจากการดำเนินกิจกรรมขององค์กรไม่น้อยกว่าร้อยละ 3 เมื่อเทียบกับปีก่อน (ปี 2567)
เป้าหมายระยะยาว 5 ปี (2569 - 2573)
- ลดการใช้พลังงานไฟฟ้าจากการดำเนินกิจกรรมขององค์กรให้ได้ ไม่น้อยกว่าร้อยละ 5-10 ภายในปี 2572 เมื่อเทียบกับปีฐาน
การบริหารจัดการน้ำ
เป้าหมายระยะสั้น (ปี 2568)
- ลดการใช้น้ำจากการดำเนินกิจกรรมขององค์กรไม่น้อยกว่าร้อยละ 10 เมื่อเทียบกับปีก่อน (ปี 2566)
เป้าหมายระยะยาว 5 ปี (2569 - 2573)
- ลดการใช้น้ำจากการดำเนินกิจกรรมขององค์กรให้ได้ ไม่น้อยกว่าร้อยละ 15-20 ภายในปี 2572 เมื่อเทียบกับปีฐาน
การบริหารจัดการขยะและของเสีย
เป้าหมาย
- ขยะอันตรายและของเสียอันตราย ได้รับการจัดการอย่างถูกต้องตามกฎหมายร้อยละ 100 ทุกปี
- ลดปริมาณขยะไม่อันตรายลง ร้อยละ 5 เมื่อเทียบกับปีก่อน (กิโลกรัม) โดยส่งเสริมการนำกลับมาใช้ใหม่ และลดการนำไปฝังกลบ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรอย่างยั่งยืน
มิติสังคม
การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
เป้าหมายระยะสั้น (ปี 2568)
- อัตราความผูกพันของพนักงานที่มีต่อองค์กรไม่น้อยกว่าร้อยละ 80
- พนักงานเข้ารับการฝึกอบรมเฉลี่ยไม่น้อยกว่า 5 วัน (40 ชั่วโมง) ต่อคนต่อปี
เป้าหมายระยะยาว 5 ปี (2569 - 2573)
- อัตราความผูกพันของพนักงานที่มีต่อองค์กรไม่น้อยกว่าร้อยละ 85
- พนักงานเข้ารับการฝึกอบรมเฉลี่ยไม่น้อยกว่า 5 วัน (40 ชั่วโมง) ต่อคนต่อปี
ความปลอดภัยของชีวิตมนุษย์และสภาพแวดล้อมในการทำงาน
เป้าหมาย
- จัดทำนโยบาย แนวทาง และจัดฝึกอบรมด้านความปลอดภัยในการปฏิบัติงานแก่พนักงานอย่างต่อเนื่อง
- รักษาเป้าหมาย “Zero Accident” โดยให้อุบัติเหตุจากการทำงาน และการเสียชีวิตจากการทำงานเป็นศูนย์ (0) อย่างต่อเนื่อง
คุณภาพของสินค้าและการให้บริการ
เป้าหมายระยะสั้น (ปี 2568)
- รักษาระดับความพึงพอใจของลูกค้าด้านคุณภาพสินค้าและการให้บริการไม่น้อยกว่า ร้อยละ 85 ต่อปี (ครอบคลุมกลุ่มบริการด้านการขาย และกลุ่มด้านการให้บริการ)
เป้าหมายระยะยาว 5 ปี (2569 - 2573)
- รักษาระดับความพึงพอใจของลูกค้าด้านคุณภาพสินค้าและการให้บริการให้ไม่น้อยกว่าร้อยละ 90 ต่อปีอย่างต่อเนื่อง (ครอบคลุมกลุ่มบริการด้านการขาย และกลุ่มด้านการให้บริการ)
การพัฒนาชุมชน
เป้าหมาย
- ไม่พบข้อร้องเรียนจากชุมชนและสังคมรอบพื้นที่บริษัทฯ อันเนื่องมาจากการดำเนินงานของบริษัทฯ
- ระดับความพึงพอใจของชุมชนและสังคมรอบพื้นที่บริษัทฯ ไม่น้อยกว่าร้อยละ 85
- ส่งเสริมการจ้างงานในท้องถิ่น โดยเปิดรับพนักงานจากพื้นที่ที่บริษัทฯ ดำเนินงาน และสนับสนุนการโยกย้าย/โอนย้ายสาขาภายในองค์กร เพื่อส่งเสริมโอกาสการทำงานที่มีคุณค่าและการเติบโตทางเศรษฐกิจในระดับท้องถิ่น
มิติการกำกับดูแลกิจการและเศรษฐกิจ
การกำกับดูแลกิจการและจริยธรรมทางธุรกิจ
เป้าหมายระยะสั้น (ปี 2568)
- ผ่านการประเมินด้านการกำกับดูแลกิจการที่ดีจากสถาบันหรือองค์กรที่ได้รับการยอมรับ
- ไม่พบการละเมิดจรรยาบรรณทางธุรกิจ (คณะกรรมการ ผู้บริหาร และพนักงาน) = 0 กรณี
- อบรมพนักงานใหม่ด้านจริยธรรม การต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชัน และสิทธิมนุษยชน และต้องผ่านการทดสอบคิดเป็น ร้อยละ ร้อยละ 100
- พนักงานผ่านการทดสอบออนไลน์ด้านจรรยาบรรณทางธุรกิจ และสิทธิมนุษยชน ไม่น้อยกว่า ร้อยละ 50
เป้าหมายระยะยาว 5 ปี (2569 - 2573)
- รักษามาตรฐานการกำกับดูแลกิจการที่ดีอย่างยั่งยืนจากสถาบันหรือองค์กรที่ได้รับการยอมรับ
- รักษาเป้าหมาย “ไม่ละเมิดจรรยาบรรณ” อย่างต่อเนื่อง = 0 กรณีทุกปี (คณะกรรมการ ผู้บริหาร และพนักงาน)
- อบรมพนักงานใหม่ด้านจริยธรรม การต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชัน และสิทธิมนุษยชน และต้องผ่านการทดสอบคิดเป็น ร้อยละ 100
- พนักงานผ่านการทดสอบออนไลน์ด้านจรรยาบรรณทางธุรกิจ และสิทธิมนุษยชน ไม่น้อยกว่า ร้อยละ 50
การบริหารจัดการห่วงโซ่อุปทาน
เป้าหมายระยะสั้น (ปี 2568)
- จัดทำและนำแนวปฏิบัติด้านห่วงโซ่อุปทานอย่างยั่งยืนมาใช้ และสื่อสารให้คู่ค้าใช้เป็นมาตรฐานเดียวกันทั้งองค์กร
เป้าหมายระยะยาว 5 ปี (2569 - 2573)
- กำหนดกลุ่มคู่ค้า/ขอบเขต/ประเมินคู่ค้าอย่างเป็นระบบ
- ยกระดับคู่ค้าให้ดำเนินธุรกิจตามหลัก ESG ตลอดห่วงโซ่อุปทาน โดยคู่ค้า ร้อยละ 100 รับทราบ จรรยาบรรณคู่ค้า/แนวปฏิบัติด้าน ESG อย่างเป็นระบบ
